Vielseitiger Profi: Als Digital Collaboration Specialist mit eidgenössischem Fachausweis sind Sie die treibende Kraft für die digitale Transformation in Ihrem Arbeitsumfeld. Sie sind technisch versiert und verfügen über eine grosse Expertise im Umgang mit aktuellen digitalen Produkten und schlagen damit die Brücke zwischen Menschen und Technologie. Gleichzeitig ist ihr Wirken durch eine starke Serviceorientierung geprägt. Sie arbeiten an den Schnittstellen von Technik, Kommunikation, Administration und anderen Geschäftsbereichen. Ihre Kernaufgabe ist es, Mitarbeitende wie auch Kund*innen für das digitale Zeitalter fit zu machen. Ihr Einsatz ist in sämtlichen Branchen gefragt, die durch die digitale Transformation beeinflusst werden und darauf reagieren.
Der Studiengangspreis beinhaltet alle Lehrmittel und interne Prüfungsgebühren. 50% Bundesbeiträge sind noch nicht abgezogen.
DCS AngebotsflyerDie Inhalte des Studiums sind auf die folgenden Lernziele ausgerichtet und verhelfen Ihnen zu einem sehr breiten Wissen und Fachverständnis:
- Projektmanagement: Projekte initialisieren, planen, abwickeln und leiten, Anwendung agiler und klassischer Methoden
- Kommunikation und Rhetorik: Präsentations- und Verhandlungstechniken, Gesprächsführung, Körpersprache
- Marketing: klassisch und digital: Marketingkonzepte, digitale Kanäle, Customer Journey, Briefing und Debriefing
- Digitalisierung und Agilität, Arbeitsplatz 4.0: Digitale Zusammenarbeit, Methoden und Plattformen, Vorgaben und Richtlinien
- Evaluation, Auswahl und Einführung digitaler Tools und Arbeitsmethoden: Digitale Tools, agile Methoden (Kanban, Lean, etc.), Anforderungen, Abhängigkeiten
- Datenschutz und Informationssicherheit: Vertraulichkeit, Verfügbarkeit, Datenschutz, Recht
- Change-Management: Veränderungsprozesse, Veränderungsbedarf, Innovationen, digitale Transformation, Mindset
- Big Data: Befragungen, analysieren, auswerten, aufbereiten, stufengerecht
- Coaching, Betreuung und Ausbildung von Teams: Ausbildungskonzepte, Schulungen durchführen, Lernkontrollen, beraten und motivieren
- Organisieren und Moderieren von Meetings und Workshops: Moderation, Zeitmanagement, technische Hilfsmittel
Diese Voraussetzungen sind notwendig, um zur Abschlussprüfung zugelassen zu werden:
- Berufsabschluss in der Kommunikation, im kaufmännischen oder technologischen Umfeld, dazu bis zum Studienabschluss mind. 2 Jahre ausgewiesene Berufserfahrungen,
oder
- Berufsabschluss in einem anderen Tätigkeitsgebiet, dazu bis zum Studienabschluss mind. 4 Jahre ausgewiesene Berufserfahrungen
Sie sind digital affin und im Berufsleben aktiv und zeichnen sich durch eine Begeisterung für neue Entwicklungen und Freude an innovativen Technologien und Tools aus.
Sie möchten sich auf die Umsetzung von digitalen Strategien, den professionellen Einsatz und die Nutzung von digitalen Produkten für die Kommunikation, die Administration oder andere Geschäftsbereiche fokussieren. Mit technischem Verständnis, methodischem Wissen und Kundenfokus unterstützen Sie Mitarbeitende oder Kund*innen im digitalen Geschäftsalltag. Mögliche Berufsbilder der Zielgruppe sind:
- Kaufmännische Berufsleute, die ihre digitalen Kompetenzen in der betrieblichen Zusammenarbeit ausbauen wollen.
- Projektverantwortliche oder -mitarbeitende, welche die digitalen Möglichkeiten in der Projektarbeit kennenlernen möchten.
- Berufsleute, beispielsweise aus dem Marketing oder HR, die das Ziel verfolgen, ihre digitalen Kompetenzen zu erweitern und die digitale Transformation im Unternehmen zu unterstützen.
Während des Studiums eignen Sie sich umfangreiche Kompetenzen an, auf fachlicher sowie persönlicher Ebene. Dabei stehen diese acht Lernziele im Vordergrund:
- Sie planen, leiten und überwachen Teil-/Projekte zielgerichtet und sichern die Qualität der Ergebnisse.
- Sie kennen und verstehen die Besonderheiten rund um das Thema Arbeitsplatz 4.0 und sind in der Lage, die Digitalisierung in einem Unternehmen umzusetzen bzw. zu begleiten.
- Sie präsentieren überzeugend, moderieren Gespräche und Meetings professionell, dazu nutzen Sie die passenden Kommunikationskanäle stufengerecht.
- Sie unterstützen die digitale Transformation, erkennen den Ausbildungsbedarf der Nutzer*innen und erarbeiten Schulungsangebote, die Sie kompetent umsetzen.
- Durch Ihre Tätigkeit sind Sie in der Lage, die Akzeptanz von Veränderungen positiv zu beeinflussen und die digitalen Kompetenzen von Mitarbeiter*innen zu stärken.
- Unter Berücksichtigung aktueller Innovationen und Trends begleiten und entwickeln Sie die digitale Entwicklung in Unternehmen. Dabei stellen Sie sicher, dass alle beteiligten Personen einbezogen und angemessen unterstützt werden.
- Als Expert*in begleiten Sie Ihre Auftraggeber*innen in der Umsetzung digitaler Kommunikationsstrategien, zeigen Einsatzmöglichkeiten von Social Media auf, erstellen dazu Konzepte und setzen diese selbständig um.
- Sie bereiten Daten mittels geeigneten Analysetools auf, visualisieren sie zielgruppengerecht und präsentieren sie unter Einhaltung der betrieblichen CI/CD-Vorgaben. Dabei beachten Sie die aktuellen Datenschutzbestimmungen, wenden sie sorgfältig und pflichtbewusst an.
Präsenzveranstaltungen führen Sie in die Themen ein, die Sie anschliessend im Online-Unterricht vertiefen. Transfer- und Projektarbeiten bieten Ihnen die Gelegenheit, das Gelernte direkt in der Praxis anzuwenden. So trainieren Sie im Arbeitsalltag, Ihr*e Arbeitgeber*in profitiert davon schon während Ihres Studiengangs.
Der Studiengang ist modular aufgebaut und kann auf Ihre individuellen Bedürfnisse zusammengestellt werden. Unsere Kundenberater*innen unterstützen Sie dabei gerne.