4 konkrete Tipps für den Führungsalltag
Führen ohne Weisungsbefugnis - eine herausfordernde Aufgabe, die psychologisches Geschick erfordert. Als Projektleiter/in in einer Stabsfunktion ist es nicht immer einfach, Gleichgestellte, Vorgesetzte oder externe Fachpersonen ausserhalb der Hierarchiestufen erfolgreich zu führen.
Folgende vier Tipps helfen Ihnen, Ihr Projektteam zu motivieren und dabei respektiert zu werden.
Tipp 1 - Klären Sie Ziele und Termine
Sind Ziele und Sinn der Zusammenarbeit für alle Projektmitglieder klar, werden Konflikte vermieden. Ein klarer Zeitplan mit verbindlichen Terminen fördert die Selbstmotivation der Beteiligten.
Tipp 2 - Fragen Sie nach den Erwartungen der Teammitglieder
Erfassen Sie die Interessen und Auffassungen des Projektteams und beachten Sie die unterschiedlichen Perspektiven der beteiligten Personen. Sorgen Sie mit Verhandlungsgeschick für eine gute Verständigung. Haben Sie Mut, allfällige Widersprüche in Argumentationen aufzuzeigen. Nutzen Sie die Ressourcen der Teammitglieder bestmöglich, indem Sie diese nach ihrem Wissen und ihren Fähigkeiten einsetzen.
Tipp 3 - Schaffen Sie Vertrauen
Fühlen sich die Teammitglieder gehört und verstanden? Dann haben Sie die Basis für eine produktive Zusammenarbeit gelegt. Nehmen Sie Bezug auf gemeinsame Werte und legen Sie gemeinsam vertrauensfördernde Regeln fest wie zum Beispiel «Wir legen Wert auf einen offenen Dialog».
Informieren Sie schnell und transparent über Ergebnisse der Zusammenarbeit, über die Beiträge der einzelnen Mitglieder oder neue Vorgaben der Auftraggeber. Zeigen Sie, dass auf Sie Verlass ist, und unterstützen Sie die Mitglieder bei schwierigen Aufgaben. Gehen Sie offen mit Zweifel und Kritik um.
Tipp 4 - Führen Sie mit Anerkennung und Transparenz
Pflegen Sie den Kontakt zum Auftraggeber, zu den Vorgesetzten und Meinungsbildern. So sichern Sie sich die Akzeptanz für Ihr Projekt und die erreichten Ergebnisse. Erkennen Sie aber auch die internen, informellen Rollen der Teammitglieder. Behalten Sie die meinungsführenden Personen im Auge, um sich mit ihnen frühzeitig abzustimmen oder bei ihnen zu intervenieren.
Teammitglieder in der Expertenrolle wollen als solche anerkannt werden. Nutzen Sie als Führungsperson jede Gelegenheit zu ehrlicher Anerkennung. Falls Sie Personen im Team haben, die gegen das Team oder das Projektziel arbeiten, sollten Sie früh und konkret auf den Konflikt eingehen. Nutzen Sie den Konflikt zur Klärung von Aufgaben, Rollen, Funktionen und Motivationen.
Die vier Tipps, anschaulich erklärt:
Autorin
Monika Pfenninger,
Projektleiterin
Management & Wirtschaft, Koordination Klubschulen
Literaturhinweis
Stefan Kühl und Thomas Schnelle (2009).
Führen ohne Hierarchie. OrganisationsEntwicklung Nr. 2