Detailhandelsspezialist*in eidg. FA

Als Detailhandelsspezialist*in sorgen Sie mit Ihrem Team für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse, überwachen Budgets und erstellen Kostenrechnungen. Mit dem eidgenössischen Fachausweis erarbeiten Sie sich wesentliche betriebswirtschaftliche Kenntnisse. Diese befähigen Sie, Mitarbeitende zu führen sowie kundenorientierte und unternehmerische Entscheide zu treffen.
Profitieren Sie beim IBAW, einem Unternehmen der Migros-Gruppe, von exklusiven Insights und praxisnahen Beispielen im Bereich Detailhandel. Ihr neuer Status als Detailhandelsspezialist*in macht Sie zu einer wichtigen Schlüsselfigur in jedem Fach- oder Supermarkt.

Einführungstag 8 Lektionen

• Teambildung
• Überblick Ausbildung
• Abgabe Lehrmittel
• Umgang mit Teams (Login, Regeln etc.)
• Modul 1: Umsetzen der Unternehmensgrundsätze und allgemeiner Managementaufgaben 60 Lektionen
• Umsetzen der Unternehmensstrategie und deren Ziele vor Ort in der Verkaufsstelle
• Einhalten von Qualitätsstandards, um einen erfolgreichen Verkauf zu erwirken
• Veränderungen im Markt frühzeitig erkennen und Massnahmen planen und umsetzen
• Mit Kund*innen, Lieferant*innen und Partner*innen aktiv kommunizieren Effizientes und wirtschaftliches Anwenden von Führungsinstrumenten
• Modul 2: Umsetzen der Mitarbeitendenführung und -entwicklung 64 Lektionen
• Mitarbeitende im Prozess begleiten – von der Einstellung über die Betreuung und Weiterentwicklung bis zum Austritt
• Professionelle Teamführung unter Verkaufsdruck und gegenüber Vorgesetzten, Lieferant*innen und Kundschaft
• Digitale Kompetenz als Führungskraft
• Modul 3: Übernehmen von Aufgaben im Finanz- und Rechnungswesen 60 Lektionen
• Budgetierung und Kontrolle im Rahmen der finanziellen Zielsetzungen
• Kostenabweichungen analysieren und gezielte Massnahmen umsetzen
• Projekte mit Budget und Kostenkontrolle begleiten und managen
• Modul 4: Unterstützen von Prozessen, Warenbeschaffung und Logistik 48 Lektionen
• Prozesse und Strukturen einführen, betreuen und kontrollieren
• Warenfluss von Wareneinkauf bis Warenverkauf erfolgreich führen
• Warenverkauf an der Verkaufsstelle und online mit E-Commerce koordinieren
• Modul 5: Mitgestalten von Absatz und Marketing 64 Lektionen
• Kundenbedürfnisse kennen und mit ausgewähltem Angebot decken
• Kundschaft begeistern und vorgegebene Marketingziele erreichen
• Projekte zur Steigerung des Verkaufs und deren Rendite vor Ort umsetzen
• Digitale Verkaufskanäle einrichten und erfolgreich mit der Verkaufsstelle koordinieren
• Verkaufsprozess weiterentwickeln mit Serviceleistungen wie After-Sales, Cross- & Upselling

Zu erfüllende Voraussetzungen bis zum Zeitpunkt der eidg. Prüfung.
Sie verfügen über einen Abschluss einer dreijährigen beruflichen Grundbildung im Detailhandel oder eine gleichwertige Ausbildung sowie drei Jahre Berufspraxis im Detailhandel nach deren Abschluss.
oder
Sie haben eine andere dreijährige berufliche Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung absolviert und verfügen über vier Jahre Berufspraxis im Detailhandel.
oder
Sie verfügen über einen Abschluss einer zweijährigen beruflichen Grundbildung als Detailhandelsassistent*in und fünf Jahre Berufspraxis im Detailhandel.
oder
Sie erbringen einen Nachweis von zehn Jahren Berufspraxis im Detailhandel.
und
ein Jahr Tätigkeit in einer Führungsfunktion im Detailhandel.
und
einen Nachweis der erforderlichen Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeitsbestätigungen.

Detailhandelsspezialist*in mit eidg. Fachausweis