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Please note

The information you requested is not available in English.

However, there is a brief outline of the wide variety of courses on offer at the Migros Club School in the English section (click on link below).

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Neue Leidenschaften und Talente entdecken

Chatbot der Klubschule

Willkommen beim Chatbot der Klubschule

Ihr digitaler Berater für schnelle Hilfe und Antworten

Der Chatbot der Klubschule unterstützt Sie dabei, den passenden Kurs für Ihre berufliche oder persönliche Weiterentwicklung zu finden – schnell, einfach und rund um die Uhr.

Ihre Vorteile

Unser Chatbot:

  • begleitet Sie Schritt für Schritt bei der Kurswahl.
  • liefert Empfehlungen, die auf Ihren Interessen und Vorkenntnissen basieren.
  • erklärt Ihnen die Unterschiede zwischen ähnlichen Kursen, damit Sie die beste Wahl treffen können.
  • unterstützt Sie bei allgemeinen Anliegen rund um die Klubschule.
  • ist jederzeit verfügbar und kommuniziert in verschiedenen Sprachen.

So funktioniert der Chatbot

  1. Klicken Sie unten rechts auf das Chat-Symbol.
  2. Geben Sie Ihre Frage direkt ins Chat-Fenster ein.
  3. Sie erhalten sofort Antworten – ganz unkompliziert.

Probieren Sie es aus! 

Häufige Fragen und Antworten

Wo finde ich den Chatbot?

Der Chatbot ist in die Website der Klubschule Migros integriert. Klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol unten rechts.

Wie kommuniziere ich mit dem Chatbot?

Stellen Sie Ihre Frage in natürlicher Sprache, z. B.: «Welche Sprachkurse bietet die Klubschule in Zürich an?», «Wie melde ich mich für einen Yoga-Kurs an?» oder «Was kostet ein Deutschkurs für Anfänger?»

Der Chatbot analysiert die Frage und stellt gegebenenfalls Rückfragen. Er liefert Ihnen gleich die passende Antwort oder verweist auf weiterführende Links.

Welche Fragen kann der Chatbot der Klubschule beantworten?

Der Chatbot kann

  • Informationen zu Kursangeboten geben.
  • Links zu spezifischen Themen bereitstellen.
  • bei allgemeinen Anliegen rund um die Klubschule weiterhelfen.

Kann der Chatbot auch personalisierte Empfehlungen geben?

Ja, der Chatbot schlägt passende Kurse oder Angebote vor, die auf Ihren Interessen und Anforderungen basieren.

Kann der Chatbot falsch liegen?

Auch ein Chatbot kann Fehler machen, vor allem bei unklar formulierten Fragen. In solchen Fällen empfehlen wir, die Anfrage zu präzisieren oder unser Kundenservicecenter zu kontaktieren.

Welche Fragen kann der Chatbot nicht beantworten?

Der Chatbot kann keine komplexen Beratungsgespräche übernehmen oder Aufgaben ausführen, auf die er nicht trainiert ist.

Was passiert, wenn der Chatbot meine Frage nicht beantworten kann?

In diesem Fall empfiehlt er Ihnen, unser Kundenservicecenter zu kontaktieren. Dort helfen Ihnen kompetente Mitarbeitende weiter.

Kann ich Kurse direkt über den Chatbot buchen?

Nein, der Chatbot kann keine direkte Kursanmeldung entgegennehmen.

Beherrscht der Chatbot mehrere Sprachen?

Ja, unser Chatbot unterstützt mehrere Sprachen. Sie können direkt in der gewünschten Sprache kommunizieren.

Ist der Chatbot auch auf dem Smartphone verfügbar?

Ja, der Chatbot ist optimiert für mobile Anwendungen. Er funktioniert auf allen gängigen Geräten und Browsern.

Sind meine Daten sicher?

Ja. Der Chatbot erfüllt die strengen Datenschutzrichtlinien der Migros. Ihre Daten sind geschützt.

Ist der Chatbot rund um die Uhr verfügbar?

Ja, er unterstützt Sie jederzeit – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Wie erreiche ich den Kundendienst der Klubschule Migros?

Falls der Chatbot nicht weiterhelfen kann, erreichen Sie unser Kundenservicecenter zu den angegebenen Zeiten via Telefon oder per E-Mail.

Haben Sie ein Feedback zu unserem Chatbot?

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht per E-Mail.

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