Sind Sie schlagfertig?

15.09.2018 - 15.09.2018
Bern, Welle7 / Schanzenstrasse 5
Sa
08:30 - 16:30

Beschreibung

Schlagfertigkeit ist nicht angeboren, man kann sie aber trainieren. Finden Sie rasch passende Erwiderungen, ohne aus der Rolle zu fallen. Verwandeln Sie Verbalangriffe mit Humor und Charme in Konteraussagen und lassen Sie sich nicht zutexten! Lernen Sie souverän Nein zu sagen, ohne unangenehme Reaktionen auszulösen. Verblüffen Sie andere mit Witz und gewinnen Sie – ganz nebenbei - mehr Selbstvertrauen. Sie meistern schwierige Gesprächssituationen souverän und glänzen mit professioneller Gesprächskompetenz.

Inhalt

Sie lernen die Grundregeln der Kommunikation kennen und üben in praxisnahmen Beispielen, schlagfertig zu sein. In verschiedenen Rollenspielen entdecken Sie verschiedene Methoden und wählen die Ihnen zusagenden „Tools" aus.

Voraussetzung

Es werden keine Vorkenntnisse vorausgesetzt.

Zielgruppe

Dieser Workshop richtet sich an alle Interessierten, insbesondere an Menschen mit viel Kundenkontakt oder mit Berufen im sozio-humanistischen Bereich. Mitarbeitende von Unternehmen und Organisationen, Teamverantwortliche, Geschäftsführer/innen oder HR-Fachleute werden ebenfalls angesprochen.

Lernziele

  • Sie kennen die Grundregeln der Kommunikation.
  • Sie analysieren Ihren Kommunikationsstil.
  • Sie lernen diverse Methoden ("Tools") kennen und können diese gezielt anwenden.
  • Sie gewinnen (Selbst-)Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen.
  • Sie können kreativ und humorvoll „kontern" und bleiben lösungsorientiert.

Methodik/Didaktik

Rollenspiele (evtl. Aufnahmen), DVD-Einspielungen, konkrete Alltagsbeispiele, Gruppenarbeiten, Selbst-Reflexion, Einzelarbeit, Partnerarbeit

Abschluss

Nach dem Besuch des Workshops erhalten Sie ein Attest der Klubschule Migros.

Anschluss-/Fortsetzungsangebote

Termine

Tag Datum Zeit
1. Sa 15.09.2018 08:30 - 16:30

Übersicht

Kurs/Lehrgang Sind Sie schlagfertig?
Kursnummer E_1142209
Max. Teilnehmer 6
Dauer 1 Kurstag(e)
Total 8 Lektion(en)
zu 50 Min.
Datum 15.09.2018 - 15.09.2018
Wochentage
  • Sa
Zeit 08:30 - 16:30

Kursgeld CHF 380.00
Material inkl.

Total: CHF 380.00
inkl. allfälliger MwST.

Durchführungsort

Welle7 / Schanzenstrasse 5
3008 Bern

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Kontakt und Beratung

Klubschule Migros Bern
Welle7 / Schanzenstrasse 5
3008 Bern
Tel. +41 58 568 00 30
Fax 

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