L'art délicat du feedback - Rabais 20%

24.09.2019 - 24.09.2019
Lausanne, Rue de Genève 33
Di
14:00 - 17:50

Beschreibung

Recevoir régulièrement du feedback est essentiel au développement personnel et professionnel. Dans ce cours, vous apprendrez les principes de base et des techniques du feedback pour vous préparer à en donner et recevoir de manière constructive et spontanée. Dans un deuxième temps, vous pratiquerez des scénarios et ferez vos commentaires constructifs afin de repartir avec quantité de bons conseils pour améliorer votre habilité à donner et recevoir du feedback.

Inhalt

  • Mise en situation et questionnaires auto-évaluation
  • Les types de feedback et définition du feedback
  • Travail en pairs: partage d’expériences sur un feedback bien donné
  • Travail en group(s) : les obstacles personnels à donner et recevoir un feedback
  • Planifier, préparer et donner un feedback
  • Recevoir et élaborer un feedback
  • Le non verbal
  • Exercice en mini-groups : mise en situation
  • Les situations difficiles
  • Plan d’action

Zielgruppe

  • Toute personne, institution ou entreprise intéressée par la culture du feedback
  • Cadres et collaborateurs appelés à donner du feedback ou à faire part de leurs observations à leurs collaborateurs, collègues ou supérieurs

Lernziele

  • Donner plus facilement et d'une bonne manière un feedback
  • Débloquer des situations conflictuelles et les résoudre de manière positive
  • Gérer au mieux les critiques reçues
  • Gérer de manière émotionnellement intelligente les personnes
  • Devenir plus ouverts, honnêtes, créatifs et orientés feedback

Methodik/Didaktik

  • Exposé participatif / contribution des participants
  • Tour de table
  • Travail en groupe et duo

Termine

Tag Datum Zeit
1. Di 24.09.2019 14:00 - 17:50

Übersicht

Kurs/Lehrgang L'art délicat du feedback - Rabais 20%
Kursnummer E_1330754
Max. Teilnehmer 12
Dauer 1 Kurstag(e)
Total 4 Lektion(en)
zu 50 Min.
Datum 24.09.2019 - 24.09.2019
Wochentage
  • Di
Zeit 14:00 - 17:50

Kursgeld CHF 160.00

Annullationsschutz CHF 3.05

Total: CHF 163.05

Total: CHF 160.00
inkl. allfälliger MwST.

Durchführungsort

Rue de Genève 33
1003 Lausanne

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Kontakt und Beratung

Ecole-club Migros Lausanne
Rue de Genève 33
1003 Lausanne
Tel. +41 58 568 30 00

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