Kompetente Gesprächsführung

auf Anfrage
Brig, Belalpstrasse 1

Beschreibung

In diesem Kurs geht es nicht um taktische Tricks und Tipps für die Gesprächsführung, sondern um Grundregeln für eine erfolgreiche zwischenmenschliche Kommunikation. Sie lernen, dass in jedem Gespräch die Gesprächspartner/innen die gleichen Regeln beachten sollen, gleichgültig, um welche Art von Gespräch es sich handelt. Sie erkennen die psychologischen Hintergründe eines Gesprächs und deren Auswirkungen. Die Erkenntnisse werden Ihnen helfen, Gespräche kompetenter zu führen und Verhaltensweisen Ihres Gegenübers besser zu verstehen.

Inhalt

  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • Das Bild vom andern im Gespräch und die Folgen
  • Antworttendenzen im Gespräch
  • Feedback geben
  • Ich-Botschaften
  • Sach- und Beziehungsebene
  • Training von gemeinsamen Interessen statt Position zu beziehen

Voraussetzung

Es werden keine Vorkenntnisse vorausgesetzt.

Zielgruppe

Sie wollen sich im Bereich Kommunikation weiterbilden.

Lernziele

Sie kennen die Grundlagen der Kommunikation. Sie wissen um Ihre Antworttendenzen im Gespräch. Sie beachten sowohl die Beziehungs- als auch die Sachebene im Gespräch. Sie entwickeln eine gewisse Kreativität im Gespräch.

Übersicht

Kurs/Lehrgang Kompetente Gesprächsführung
Kursnummer D_41998
Max. Teilnehmer 12
Dauer Total 8 Lektion(en)
Datum auf Anfrage

Kursgeld CHF 360.00

Total: CHF 360.00
inkl. allfälliger MwST.

Kontakt und Beratung

Klubschule Migros Brig
Belalpstrasse 1
3900 Brig
Tel. +41 27 720 66 50
Fax 

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