Gesprächsführung - Gespräche konstruktiv führen

05.02.2022 - 12.02.2022
Basel, Jurastrasse 4
Sa
08:30 - 17:20

Beschreibung

Sie erarbeiten sich Vorgehensweisen, um bei (schwierigen) Gesprächsthemen selbstsicher und auf eine verständnisvolle Art Ihr Ziel zu erreichen. Sie erarbeiten Themen wie:
  • wie verhalte ich mich bei Widerstand,
  • bei starken Emotionen oder
  • in einer blockierten Situation? Trainieren Sie, schwierige Gespräche zu führen, damit es Ihnen leichter fällt, diese anzupacken.

Inhalt

  • Erfolgreich kommunizieren durch Ich-Botschaften, Aktives Zuhören und Feedback
  • Nonverbale Botschaften im Gespräch
  • Gesprächsatmosphäre gestalten
  • Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen
  • Kommunikationsstörungen erkennen und entschärfen

Voraussetzung

Es werden keine Vorkenntnisse vorausgesetzt.

Zielgruppe

Personen, die ihr persönliches Kommunikationsverhalten sowie ihre zielgerichtete und lösungsorientierte Einflussnahme in den Gesprächen nachhaltig stärken und vertiefen möchten.

Lernziele

  • Sie kommunizieren wertschätzend und respektvoll
  • Sie schaffen Win-win-Situationen mit Ihren Gesprächspartnern
  • Sie bleiben auch in schwierigen Situationen souverän und gelassen
  • Sie wissen, wie Sie sich auf Gespräche vorbereiten

Abschluss

Attest der Klubschule Migros Basel

Termine

Tag Datum Zeit
1. Sa 05.02.2022 08:30 - 17:20
2. Sa 12.02.2022 08:30 - 17:20

Übersicht

Kurs/Lehrgang Gesprächsführung - Gespräche konstruktiv führen
Kursnummer E_1556359
Max. Teilnehmer 12
Dauer 2 Kurstag(e)
Total 16 Lektion(en)
zu 50 Min.
Datum 05.02.2022 - 12.02.2022
Wochentage
  • Sa
Zeit 08:30 - 17:20

Kursgeld CHF 980.00
Lehrmittel inkl.

Annullationsschutz CHF 19.50

Total: CHF 999.50

Total: CHF 980.00
inkl. allfälliger MwST.

Durchführungsort

Jurastrasse 4
4053 Basel

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Kontakt und Beratung

Klubschule Migros Basel-Gundelitor
Jurastrasse 4
4053 Basel
Tel. +41 58 575 87 00

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