Fit in Kommunikation - von Auftrittskompetenz bis Konfliktmanagement

Kennen Sie das gute Gefühl nach einem zielführenden Gespräch, einem gelösten Konflikt, einer gelungenen Präsentation oder einer erfolgreichen Verhandlung? Konnten Sie aber nicht genau festmachen, woran es lag? Stärken Sie in unserem Lehrgang Ihre Kommunikationskompetenz, um Ihren nächsten Einsatz nicht dem Zufall zu überlassen. Erarbeiten Sie effiziente Strategien, sodass Sie in Zukunft sowohl beruflich als auch privat einen wertvollen Beitrag in Ihren Beziehungen leisten können. Profitieren Sie von einem Preisvorteil von CHF 280 bei der Buchung des gesamten Lehrganges bestehend aus 3 Modulen. Der Lehrgang enthält 12 Lektionen betreuten Online-Unterricht.
Besuchen Sie unverbindlich und kostenlos unsere Infoveranstaltung. Hier die Termine.

Alle Personen, die ihre Kommunikationsfähigkeit im privaten oder beruflichen Bereich ausbauen möchten.

Die Teilnehmenden

• erkennen den Zusammenhang zwischen Sprache und anderen Einflüssen
• analysieren ihr Kommunikationsverhalten
• sind in der Lage, unterschiedliche Gesprächsarten vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten unter Anwendung verschiedener Kommunikationstechniken
• optimieren ihre Auftrittskompetenz und führen ansprechende Präsentationen unter Einbezug von geeigneten Hilfsmitteln durch
• leiten zielorientierte (Online-)Sitzungen und wenden Moderationstechniken an
• gestalten Verhandlungen so, dass für alle Beteiligten eine befriedigende Lösung resultiert
• erkennen mit Hilfe der Transaktionsanalyse die Auswirkungen auf das Gesprächs-, Kritik- und Konfliktverhalten
• erkennen Konfliktanzeichen und Eskalationsstufen und lösen Konflikte entsprechend auf

Falls Sie mindestens 80 % der Lektionen des Unterrichts besucht haben, erhalten Sie nach Abschluss des Lehrganges ein Zertifikat der Klubschule Migros.