Englisch Niveau B1 Business: Telephoning (Kleingruppe)

16.09.2020 - 21.10.2020
Aarau, Bleichemattstrasse 42
Mi
09:00 - 10:50

Beschreibung

In diesem Kurzmodul erweitern Sie Ihre mündlichen Englischkenntnisse. Sie trainieren typische Situationen und Redewendungen und erwerben Strategien, um auch per Telefon effizient zu kommunizieren. Kulturelle Unterschiede in Anrede, Tonfall und Umgang im Gespräch mit englischsprachigen Partnern werden ebenfalls thematisiert. Nach diesem Kurs fühlen Sie sich kompetent, wenn englische Geschäftsleute anrufen.

Inhalt

  • Typisches Vokabular und Redewendungen
  • Informationen austauschen (z.B. Adressen, Termine)
  • Nachrichten hinterlassen, Nachrichten aufnehmen
  • Beschwerden, Entschuldigungen, Vorschläge, Probleme lösen
  • kulturelle Unterschiede im Gesprächsverhalte

Voraussetzung

  • Sie haben bereits gute Englischkenntnisse auf Niveau A2/B1: Das bestätigt der Online-Test oder eine Empfehlung Ihrer Lehrperson, wenn Sie bereits einen Englischkurs auf Niveau A2/B1 besucht haben.
  • Sie sind bereit, ungefähr 2 Stunden pro Woche für das Heimstudium aufzuwenden.

Zielgruppe

Sie haben in Ihrem Berufsalltag regelmässig telefonische Kontakte mit englischsprachiger Kundschaft und englischsprechenden Geschäftspartner/innen.

Lernziele

  • Sie haben Ihre kommunikativen Fähigkeiten im Berufsalltag erweitert.
  • Sie kennen die Konventionen der telefonischen Gesprächsführung auf Englisch.
  • Sie können in Englisch Nachrichten hinterlassen, aufnehmen und weiterleiten.
  • Sie können Informationen austauschen, Situationen klären, Vereinbarungen treffen, Empfehlungen abgeben.

Anschluss-/Fortsetzungsangebote

Preisinfo

Geringfügige Abweichungen bei den Lehrmittelpreisen sind möglich.

Termine

Tag Datum Zeit
1. Mi 16.09.2020 09:00 - 10:50
2. Mi 23.09.2020 09:00 - 10:50
3. Mi 30.09.2020 09:00 - 10:50
4. Mi 07.10.2020 09:00 - 10:50
5. Mi 14.10.2020 09:00 - 10:50
6. Mi 21.10.2020 09:00 - 10:50

Übersicht

Kurs/Lehrgang Englisch Niveau B1 Business: Telephoning (Kleingruppe)
Kursnummer E_1391850
Max. Teilnehmer 8
Dauer 6 Kurstag(e)
Total 12 Lektion(en)
zu 50 Min.
Datum 16.09.2020 - 21.10.2020
Wochentage
  • Mi
Zeit 09:00 - 10:50

Kursgeld CHF 330.00
Lehrmittel ab CHF 47.90

Annullationsschutz CHF 7.20

Total: CHF 337.20

Total: CHF 330.00
inkl. allfälliger MwST.

Durchführungsort

Bleichemattstrasse 42
5000 Aarau

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Kontakt und Beratung

Klubschule Migros Aarau
Bleichemattstrasse 42
5000 Aarau
Tel. +41 58 568 98 00

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