Design Thinking

15.08.2018 - 08.09.2018
Zürich, Klubschule Limmatplatz Limmatstrasse 152

Beschreibung

Erleben Sie in diesem Kurs, der von einem Experten der ZHAW geleitet wird, interaktiv, wie Kundinnen und Kunden oder Anwenderinnen und Anwender besser verstanden werden können, wie kreatives Potential freigesetzt werden kann und wie kundenorientierte Ideen schnell erlebbar gemacht werden können. Design Thinking ist eine Innovationsmethode, die in immer mehr Unternehmen und Start-ups erfolgreich eingesetzt wird.
Durch die Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft benötigen Fachspezialist/innen neue Ansätze, um schnell innovative Lösungen für Problemstellungen zu erarbeiten. Im Zentrum des Ansatzes stehen die Menschen, für welche die Lösungen entwickelt werden. Durch Empathie, nutzerzentriertes Denken und der Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams werden schnell Lösungsansätze anhand von Prototypen erarbeitet und getestet.

Inhalt

  • Einführung in das Verhalten und die Wahrnehmung von Menschen
  • Customer Experience
  • Einstieg Design Thinking
  • Bedürfnisse eruieren anhand von Beobachtungen und Interviews
  • Erkenntnisse konsolidieren
  • Ideen generieren
  • Ideen umsetzen und testen

Voraussetzung

Bereitschaft Neues kennenzulernen und aktiv im Workshop mitzuarbeiten.

Zielgruppe

  • Personen, die im Marketing arbeiten und einen Einstieg in das Thema Design Thinking wünschen
  • Personen aus anderen Fachbereichen, welche die Anwendung von Design Thinking in ihren Disziplinen prüfen
  • Generell Personen, welche sich mit dem Erarbeiten von neuen Produkt- und Dienstleistungsangeboten beschäftigen

Lernziele

Am Ende des Kurses sind Sie in der Lage,
  • schnell relevante Informationen zu einer Problemstellung zu finden
  • Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden oder Anwenderinnen und Anwendern zu eruieren
  • Ideen mit verschiedenen Kreativitätsmethoden zu generieren
  • Ideen mittels einfachen Prototypen erlebbar zu machen und diese zu testen

Methodik/Didaktik

Referate, Gruppenarbeit (Workshop), Diskussionen anhand von Fallstudien

Abschluss

Attest der Klubschule Migros

Anschluss-/Fortsetzungsangebote

  • weitere Angebote aus dem Bereich Marketing

Termine

Tag Datum Zeit
1. Mi 15.08.2018 17:30 - 21:30
2. Mi 29.08.2018 17:30 - 21:30
3. Sa 08.09.2018 09:00 - 17:00

Übersicht

Kurs/Lehrgang Design Thinking
Kursnummer E_1174635
Max. Teilnehmer 16
Dauer 3 Kurstag(e)
Total 16 Lektion(en)
zu 50 Min.
Datum 15.08.2018 - 08.09.2018
Wochentage
  • Mi
  • Sa
Zeit Zeit unregelmässig

Kursgeld CHF 890.00

Total: CHF 890.00
inkl. allfälliger MwST.

Durchführungsort

Klubschule Limmatplatz
Limmatstrasse 152
8005 Zürich

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Kontakt und Beratung

Klubschule Migros Limmatplatz
Limmatstrasse 152
8005 Zürich
Tel. +41 44 278 62 62
Fax 

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