Correspondance commerciale

09.11.2022 - 07.12.2022
Lausanne, Rue de Genève 33
Mi
18:30 - 21:15

Beschreibung

Une lettre bien formulée et bien présentée est votre meilleure carte de visite ! Savoir rédiger votre courrier vous servira tout au long de votre vie personnelle et professionnelle. Dans ce cours vous apprendrez les règles d'une communication efficace, adaptée au destinataire et les normes actuelles de mise en page. La rédaction d'e-mail sera également abordée.

Inhalt

  • Bases de la communication commerciale
  • Eléments et structure d'une lettre administrative
  • Techniques rédactionnelles et de style (ponctuation, orthographe, vocabulaire, autocorrection)
  • Techniques d'analyse et de synthèse
  • Normes de mise en page
  • Présentation et rédaction d'emails
  • Rédaction de courriers concrets issus de votre pratique personnelle ou professionnelle

Voraussetzung

  • Dactylographie aisée
  • Bonnes connaissances orales et écrites de français (Niveau B2)
  • Bonnes connaissances du traitement de texte (Microsoft Word)

Zielgruppe

Toute personne :
  • indépendante, désireuse de traiter des travaux administratifs avec efficacité et compétence
  • étant amenée à rédiger des courriers administratifs, dans le cadre privé ou professionnel
  • en reprise d'une activité professionnelle et désirant mettre à jour ses connaissances

Lernziele

  • Définir l'objectif de la communication
  • Utiliser à bon escient les normes de correspondance administrative actuelles et construire une lettre structurée et adaptée au destinataire
  • Connaître les techniques de rédaction et de style
  • Rédiger en fonction de son objectif (demander, répondre, informer, relancer…)
  • Acquérir les outils d'analyse et de synthèse utiles
  • Appliquer les règles de présentation et de lisibilité aux courriers et emails
  • Organiser et synthétiser ses idées, trouver les mots justes, énoncer clairement faits et décisions
  • Identifier les obstacles à la compréhension d'un message écrit
  • Utiliser une présentation valorisante

Methodik/Didaktik

  • Méthode active et participative, apports théoriques
  • Articles de journaux ou autre à résumer
  • Exercices de vocabulaire, grammaire, style
  • Rédaction de courriers concrets Un document de synthèse est remis à chaque participant.

Abschluss

Attestation de l'Ecole-club Migros

Termine

Tag Datum Zeit
1. Mi 09.11.2022 18:30 - 21:15
2. Mi 16.11.2022 18:30 - 21:15
3. Mi 23.11.2022 18:30 - 21:15
4. Mi 30.11.2022 18:30 - 21:15
5. Mi 07.12.2022 18:30 - 21:15

Übersicht

Kurs/Lehrgang Correspondance commerciale
Kursnummer E_1608012
Max. Teilnehmer 8
Dauer 5 Kurstag(e)
Total 15 Lektion(en)
zu 50 Min.
Datum 09.11.2022 - 07.12.2022
Wochentage
  • Mi
Zeit 18:30 - 21:15

Kursgeld CHF 330.00

Annullationsschutz CHF 6.55

Total: CHF 336.55

Total: CHF 330.00
inkl. allfälliger MwST.

Durchführungsort

Rue de Genève 33
1003 Lausanne

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Kontakt und Beratung

Ecole-club Migros Lausanne
Rue de Genève 33
1003 Lausanne
Tel. +41 58 568 30 00

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