1x ausprobieren: Konflikte besser lösen

Garantierte Durchführung
27.10.2018 - 27.10.2018
Baden, Nordhaus 3 / Güterstrasse
Sa
10:00 - 10:50

Beschreibung

"1x ausprobieren" steht für schnuppern, Information, kennen lernen und einfach mitmachen. Sie erleben eine kurze Kurssequenz und erhalten einen Einblick in die Inhalte dieses Kurses. "1x ausprobieren" ist kostenlos, aber auf Ihre Kosten kommen Sie bestimmt. Wir freuen uns auf Sie!

Inhalt

  • Konfliktverhalten
  • Konfliktarten
  • Konfliktstufen
  • Analyse des eigenen Konfliktverhaltens
  • Mögliche Konfliktlösungen
  • Gesprächsvorbereitung in schwierigen Konfliktsituationen
  • Grundlagen der Mediation
  • Einsatzgebiete der Mediation

Voraussetzung

Es sind keine Vorkenntnisse nötig.

Zielgruppe

Sie möchten sich mit Konflikten auseinander setzen. Der Kurs eignet sich für MitarbeiterInnen von Unternehmen, die sich mit Personalfragen, Kundenreklamationen usw. zu befassen haben. Er ist auch für Privatpersonen geeignet, die sich ehrenamtlich oder neben ihrer Berufstätigkeit mit Konflikten auseinandersetzen.

Lernziele

Sie kennen die Inhalte des Kurses.

Abschluss

Nach Abschluss des Kurses "Konflikte besser lösen" erhalten Sie ein Attest der Klubschule Migros.

Anschluss-/Fortsetzungsangebote

Zusatzinfo

Termine

Tag Datum Zeit
1. Sa 27.10.2018 10:00 - 10:50

Übersicht

Garantierte Durchführung
Kurs/Lehrgang 1x ausprobieren: Konflikte besser lösen
Kursnummer E_1182585
Max. Teilnehmer 12
Dauer 1 Kurstag(e)
Total 1 Lektion(en)
zu 50 Min.
Datum 27.10.2018 - 27.10.2018
Wochentage
  • Sa
Zeit 10:00 - 10:50

Kursgeld CHF 0.00

Total: CHF 0.00
inkl. allfälliger MwST.

Durchführungsort

Nordhaus 3 / Güterstrasse
5400 Baden

Fahrplan anzeigen (SBB)

Kontakt und Beratung

Klubschule Migros Baden
Nordhaus 3 / Güterstrasse
5400 Baden
Tel. +41 58 568 97 97
Fax +41 58 568 97 98

Fahrplan anzeigen (SBB) E-Mail senden