1x ausprobieren: Konflikte besser lösen

Garantierte Durchführung
17.03.2018 - 17.03.2018
Bern, Welle7 / Schanzenstrasse 5
Sa
13:45 - 14:35

Beschreibung

"1x ausprobieren" steht für schnuppern, Information, kennen lernen und einfach mitmachen. Sie erleben eine kurze Kurssequenz und erhalten einen Einblick in die Inhalte dieses Kurses. "1x ausprobieren" ist kostenlos, aber auf Ihre Kosten kommen Sie bestimmt. Wir freuen uns auf Sie!

Inhalt

  • Konfliktverhalten
  • Konfliktarten
  • Konfliktstufen
  • Analyse des eigenen Konfliktverhaltens
  • Mögliche Konfliktlösungen
  • Gesprächsvorbereitung in schwierigen Konfliktsituationen
  • Grundlagen der Mediation
  • Einsatzgebiete der Mediation

Voraussetzung

Es sind keine Vorkenntnisse nötig.

Zielgruppe

Sie möchten sich mit Konflikten auseinander setzen. Der Kurs eignet sich für MitarbeiterInnen von Unternehmen, die sich mit Personalfragen, Kundenreklamationen usw. zu befassen haben. Er ist auch für Privatpersonen geeignet, die sich ehrenamtlich oder neben ihrer Berufstätigkeit mit Konflikten auseinandersetzen.

Lernziele

Sie kennen die Inhalte des Kurses.

Abschluss

Nach Abschluss des Kurses "Konflikte besser lösen" erhalten Sie ein Attest der Klubschule Migros.

Anschluss-/Fortsetzungsangebote

Zusatzinfo

Weitere Angebote finden Sie mit dem Suchbegriff "1x ausprobieren". Sie sind herzlich eingeladen!

Termine

Tag Datum Zeit
1. Sa 17.03.2018 13:45 - 14:35

Übersicht

Garantierte Durchführung
Kurs/Lehrgang 1x ausprobieren: Konflikte besser lösen
Kursnummer E_1165809
Max. Teilnehmer 16
Dauer 1 Kurstag(e)
Total 1 Lektion(en)
zu 50 Min.
Datum 17.03.2018 - 17.03.2018
Wochentage
  • Sa
Zeit 13:45 - 14:35

Kursgeld CHF 0.00

Total: CHF 0.00
inkl. allfälliger MwST.

Durchführungsort

Welle7 / Schanzenstrasse 5
3008 Bern

Fahrplan anzeigen (SBB)

Kontakt und Beratung

Klubschule Migros Bern
Welle7 / Schanzenstrasse 5
3008 Bern
Tel. +41 58 568 00 30
Fax +41 58 568 00 32

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