Haben Sie schon von ITIL® gehört? ITIL® (IT Infrastructure Library) ist ein Framework für die Umsetzung eines IT Service Managements. Es beinhaltet nach dem «Best-Practice-Ansatz» Methoden und Architekturen für den Betrieb und die Betreuung von IT-Services. Ziel von ITIL® ist es, IT-Kunden eine optimierte, serviceorientierte und qualitätsgesicherte wie auch wirtschaftliche IT-Service-Struktur zu garantieren.
Die Klubschule Migros bietet verschiedene Kurse zu IT-Service- und Projektmanagement: Von A wie Arbeitstechnik über P wie Projektmanagement bis hin zum Zertifikat der ITIL®-Foundation. Mit diesem Projektmanagement-ABC meistern Sie Ihr nächstes IT-Projekt souverän.